根据海南省政协的《海南省五星级酒店发展状况调研报告》，2020年海南年接待国内外游客将达到7680万人次，按照10%的比率推算，其中对五星级酒店的年需求人次不会超过800万人次。但海南省五星级酒店业的超前发展，现有年实际接待能力已高达2800万人次。近两年海南五星级酒店数量还在快速增长，已经出现开房率偏低的情况，预测2015年海口、三亚客房平均开房率将降为30%左右。

　　“海棠湾酒店几年后将增加27家，按每家350间客房，平均每间入住1.5人计算，入住率50%，每架次航班150人计算，仅海棠湾每天就需要航班47个。”三亚海棠湾一酒店销售部负责人透露，航线资源的开拓是海南目前急需解决的问题。

　　除了新增航班，新增客源地或扩大既有的境外客源地也是业界所希望的。

　　在海南省境外市场，尤其是俄罗斯市场不景气的情况下，三亚银泰酒店却依旧俄籍客人不断。“2003年我们就开始经营俄罗斯市场，逐渐摸索出一套迎合俄罗斯客人喜好和度假习惯的‘宝典’，如餐饮设计上如何照顾其偏爱肉食的习惯等，并积极与旅行社开通俄罗斯直飞包机业务。”三亚银泰酒店公关部负责人周畅透露，为更好地服务俄罗斯客人，酒店还特定与南十字旅行社合作，店内设立服务柜台。

　　境外市场的开拓不仅成为酒店业关注的热点，为更好地拓展境外市场，三亚旅游委日前还特地组织专家主讲如何针对俄罗斯和韩国等细分市场，进行研究和产品设计，寄望于通过不断地国内外市场的全面开花，迎来酒店业发展的新机遇。

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