第二种：要将微信作为一个预订平台，那么你要考虑把什么样的房间放在微信里预订。比如你可以放一些特价的房间，主题的房间，在微信里进行宣传，这样对于增加微信粉丝的黏性肯定是很有好处的。

　　金天鹅肖立华：我认为做好微信营销，有三个关口。一是为什么关注你的公众号，二是有什么服务让我不取消你的公众号，三是给个理由传播你的品牌。所以微信营销的出发点应该是服务顾客。

　　其实来住酒店的人都是有原因的，一定要根据这个原因来回答这个三个问题。首先是来的顾客需要什么样的服务，第二才是我们有什么服务，第三才是微信订房促销之类的。

　　刘军：酒店首先需做好自己的产品，微信只是手段

　　贾喜兰：微信的业务简单说就是服务好客户，方便更多的客户选择你，记住你，个人看法，这点学习保险公司销售手法还是不错的。

　　张孟树：微信营销，是要做到两件事：有选择的吸引持续的关注，并持续的把关注转化为口碑和消费行为。

　　金天鹅肖立华：酒店的产品就是服务。我公司的公众号以前每次推文章就掉粉，掉得好厉害，后面我们90%推对顾客有用的内容，10%才是活动，解决了掉粉的问题。

　　甘雄：微信目前大多运营早入住前，入住过程的服务还要加深。这是入住过程的一个沟通，微信开门就是一个很好的趋势，顾客不想下载App,就用微信快捷沟通。

　　贾喜兰：产品结构设计，基建设施基础等等细节上，做好了才能够更好的服务客户

　　长盛酒店集团刘庆：微信只属于网络渠道之一，关于点评的重视，个人认为，所有对外展示的点评渠道都应该收到总经理的高度重视，最近也观察到许多高星级酒店总经理亲自回复各渠道网评。

　　张一毅：酒店业，核心是客户认同，不论什么方式?什么途径?如何做到客人心里面!我需要时轻轻一触就有了，不要时也不烦!客户的认同才是营销关键!

　　听了这么多酒店人的观点见地以及自己的亲身实践，相信能给业界人带来一些思考，在这样一个时代下，我们需要与时俱进，更需要不断思考，这样才能让自己立于不败之地。

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