还是那句话,这个常客回来入住的话,送上来这些高逼格的东西满足空虚寂寞的心灵。
\
多元化选择
酒店其实有多元化选择。类似的还有:
高级酒店早餐提供的免费矿泉水,会有普通水和带气水(sparkling)
早餐里面的培根,可以酥脆款也可以少油款
牛奶可以脱脂:全脂 2% 豆奶;咖啡里面的奶也可以
吸烟楼层与非吸烟楼层(支持北京全面禁烟)
\
自助早餐打包
有没有搞错?自助早餐可以打包?并没有搞错了!必须可以打包!
当然了,自助早餐打包不是说你就可以把人家早餐全搬走了。
一般就是1个或者2个打包盒,你愿意拿什么拿什么;配一个果汁什么都有饮料加一杯咖啡。
所以你看到一个人很淡定地在自助餐厅要早餐打包不要嗤之以鼻,人家才是正经住五星级酒店的!
当然了,要了打包就不能再自助了;所以要求打包的应该是在自助早餐餐厅前台的外面,而不是里面。在里面要求打包的,如果不是给小朋友的,请替我致以最崇高的白眼!
一般高级酒店还提供早餐盒服务,就是如果来不及吃饭的话可以让他们替你打包。
\
快速结帐
一般高级酒店住客多的时候,可以填写快速退房表格,把表格投在大堂的一个信箱,授权前台直接扣帐,并把账单直接发到email邮箱里。
当然也可以直接打电话给总计,要求扣帐。什么?你说查房怎么处理?拜托你有没有搞错,高级酒店哪儿有退房时查房的。
行政楼层服务
所谓行政楼层,被称为“店中店”,就是在普通客房的基础上附加价格提供额外服务。
例如免费早餐,免费上网,免费报纸;全天候免费不限量软饮;以及被大量国内羊毛党屌丝奉为一天当中最为重要的一顿 happy hour(晚餐时刻鸡尾酒及小吃)
不同酒店的行政楼层服务档次不一样。
普通五星级酒店提供的餐食会非常一般,量不足,也不够精致(happy hour的餐食跟酒店本身的餐饮是直接冲突的,如果happy hour吃饱了谁还花钱去吃饭);但是豪华酒店的happy hour会比较丰富,甚至以国内的丽思卡尔顿为例,就是标准的一日三餐正餐;所以其实通过happy hour也能大概看看酒店是什么档次的。
行政楼层服务是80年代匹兹堡Hyatt发明的。
\
House Car
许多豪华酒店的行政楼层提供house car服务,就是酒店半径例如3公里范围内,免费无限接送使用;车子一般都是宝马5系这个级别以上的行政车
行政楼层是酒店创收的重要法宝 为了这些服务你可能需要额外付高达50%的差价。
上篇:
下篇: