从越来越多的酒店允许宠物入住的趋势来看,携宠出行确实比以往要更方便。“宠物友好酒店”增多了,但与旅游配套的宠物服务,如交通运输、行程规划,能否进一步完善,还需要市场的进一步扩大和有心人的努力。
在为客人们提供起居食宿服务之后,不少酒店也纷纷开始照顾他们四条腿的小宝贝们吃喝拉撒睡了。宠物经济带来了巨大的市场,看似潜力无限,但毕竟宠物与人有着不一样的标准,对酒店的接待能力和整体环境是一个考验。
旅游——“铲屎官”的最大困扰
随着中产阶级增加、大规模城市化和其他人口变化,如城市中越来越多的“空巢青年”,这些都让养宠物成为了排遣人们生活寂寞的一种方式,此外,正是因为人们越来越将宠物当做自己的家人,所以在宠物的消费上也并不吝啬。据路透社报道,欧睿国际咨询公司(Euromonitor)预计到2022年中国消费者每年将为宠物花费463亿元人民币。
按照研究结果,在过去这些年间,超过70%的宠物用品及宠物服务企业,其利润都增加了20%以上。半数人做宠物生意已经超过5年。除了售卖宠物食物、提供医疗服务外,他们提供的服务还包括专业训练动物、美容沙龙、殡葬服务和其他许多服务。
而根据数据显示,对于很多养宠人士来说,养宠物最大的困扰,就是无法带着自家宠物出行,而寄养的高昂费用及对安全性的质疑,更是让养宠人士像是被宠物“栓住了”。
因此,除传统的宠物食品和宠物医疗,投资者将全面扩展和丰富市场,打造狗狗沙龙、宠物酒店等服务和设施,为宠物提供优质的生活方式。同时也将会有越来越多的酒店开放宠物楼层等,以吸引“亲宠”人群的度假游需求。
国外酒店早已开始争夺宠物市场
在国外越来越多的酒店允许人们带着他们的狗一起住酒店,还拥有专门搜索宠物友好酒店的网站petfriendlyhotel.com,覆盖美国、加拿大、欧洲、澳大利亚等国家。
为了争夺宠物客源,国外酒店将对人的服务同样提供给了宠物,甚至各出奇招,“人不如狗”可能真的不是说说而已。
比如,位于美国牛仔城达拉斯的ZaZa酒店,就提供专门的宠物寝具、宠物客房餐饮,甚至推荐了周边合适的遛弯线路。
佛罗里达可可纳湾的丽丝卡尔顿酒店,甚至还提供“汪汪管家”服务,有专人负责陪狗玩耍,可根据每条狗的喜好烹制不同的套餐。还有一些特色宠物酒店可以提供宠物泳池、宠物枕头等细节服务。
佛蒙特酒店推出宠物“灵气”(Reiki)服务。这是一种新兴身体按摩法,治疗师号称借用“宇宙能量”缓解身体不适。
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