这种新模式正是酒店应对日益增长的商品化威胁、在预订流程中重新建立差异化并重建客户忠诚度所需要的。

酒店为客人(在预订时)提供选择房间的各个组件，或客人可能发现有价值的其他功能。

这使客人能够选择最符合他们个人喜好的时间。酒店可以提供更广泛的选择和个性化的自我选择，从而提供更好的预订体验和更好的入住体验。

这种新的定价模式——“顾客选择定价”——让消费者有能力个性化自己的体验，并赋予每个组件一个货币价值。

“我愿意为我想要的付出更多吗?”或者“我是否会放弃一些价值更低的组件以获得更低的价格?”

客户选择定价模型开始消除商品化的威胁，因为它将权力放回到客户的手中。它让他们把价格与他们真正看重的东西联系起来——每个酒店都能提供的有形的设施、特色和服务。

它之所以有效，是因为它鼓励客人考虑满足其独特和个性化需求的选择，而不是强迫他们仅根据价格做出预订决定。

当客人看重一个独立的居住区域、一张可拉出的沙发床或阳台时，他们会选择付费。如果没有，他们则可以选择不包括这些功能的更经济的产品。

客户选择定价允许酒店将产品和价格细分为有价值的部分。因此，目前未被注意到的功能所带来的价值现在会推动差异化，并最大限度地减少实际不同产品的直接价格比较。

当客人选择更多的属性时，为客人提供选择可以发现额外收入的场景，并且通过自己进行的这些选择，他们能更加了解和欣赏他们为成本获得的价值。

提升品牌的差异化

成功实现顾客选择定价模式的关键，在于根据酒店产品的最独特之处，而不是每种产品或服务的组成来改变价格。

这就有能力使酒店的产品从面对面的价格竞争中脱颖而出，并使其能够与客户的个人相关性及其提供的价值进行竞争。

该模型为酒店业主提供了一个真正的机会，通过根据客户偏好动态定价每个组件来对抗商品化。甚至当顾客在寻找合适的价格时，酒店也可以通过给予他们正确的选择来调整他们的体验。

通过提高透明度，提供明确的价值差异，并根据需求为独特的产品定价，酒店将为自己和顾客释放更大的价值。

上篇：

下篇：