去年4月,Bazin在采访中并未提及Onefinestay和John Paul的财务问题,这两大业务造成公司减值损失2.88亿美元的消息三个后才披露,但他称雅高做新投资和并购有个学习过程。
据Bazin介绍,雅高共投资12-17个项目,20%的投资无回报。失败原因很多,比如,两者之间找不到平衡点、团队和创意不够好等。20-50%的投资收益不错,而其余投资则表现平平。这是公司在投资未知领域经常遇到的问题。
除未达到盈利目标外,Onefinestay还有管理层频繁变动的问题,2016年至今已更换三位CEO。
去年10月,雅高副总裁兼CFOJean-Jacques Morin表示,整合两大新业务过程的问题很多公司都会碰到,可能是公司过于贪婪,方向不清楚,急于把业务扩张至更多地方。第三季度这部分业务业绩不好原因也在于此。
雅高全力投入房屋共享业务不是正确的选择吗?雅高还能保持原有的领先优势并在其他公司艰难探索时最终获得成功吗?这是很多私人住宿领域从业者都在思考的两个问题。
对于雅高收购Onefinestay,瑞士房屋租赁平台Interhome前CEO Simon Lehmann表示,雅高收购后并不是很成功,这次交易像传统的汽车公司收购电动车制造商,协调双方业务相当困难。总之,公司可能没有意识到新业务的复杂性,导致在业务扩张时被迫接受并购带来的损失。
不过,有迹象表明,雅高正寻求协同效应,采取措施扭转Onefinestay业务亏损的局面。
Morin表示,公司战略没有改变,雅高会继续做短租业务,继续运营John Paul业务。在目前阶段,雅高没有具体的解决方案,这两大业务负责人也没有。尽管这些业务比较小,带来的收入也很少,但对公司很重要。
雅高解决问题的措施是引入运营合作伙伴。比如,投资旧金山度假租赁运营服务公司Properly。去年10月底,Properly获得850万A轮融资,Asset Management Ventures领投,雅高参与此次投资。
去年4月,Bazin在接受采访时表示,Onefinestay与雅高传统的酒店业务尚有更多发挥协同效应的机会。他认为,共享经济属于人工密集型产业,需要更多的人工提供地面服务。而Airbnb只是提供交易的平台,把其他涉及人工的服务都外包出去。雅高现在有很多服务人员,也有足够的资源网络,公司正在挖掘潜在的协同效应。没有足够人工做地面服务的公司成本往往很高。
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