首旅酒店集团发布新人事任命，市场化是方向

　　9月8日，首旅酒店集团发布公告，公司董事会同意聘任孙坚先生任公司总经理职务。同时，孙坚将继续兼任如家酒店集团董事长、CEO。此外，公司董事会还同意聘任六名新副总经理，分别是袁首原先生、李向荣女士、杨军女士、段中鹏先生、宗翔新先生、蒋蓓蕾女士。

　　此次以孙坚先生为代表的新一轮管理团队的任命主要得益于首旅集团市场化转型的结果。事实上，如家管理团队进入首旅酒店管理层并非偶然。可以看作是首旅集团在国企改革里做出的表率，实施混改开始走出现代化公司治理的重要一步。首旅集团为首旅酒店集团母公司。

　　作为首旅集团与携程等投资共同创立的如家酒店品牌，它的一路发展都得到了首旅集团的肯定与支持，如家管理团队的能力也是首旅集团所认可的。如家品牌当年是由首旅系、携程系共同创立时，各方曾有协议，如家的品牌最终将归首旅所有——于是如家成立伊始，首旅就将北京几家位置很好的物业划给如家经营。换句话说，如家就是首旅集团精心栽培的种子。

　　此番新人事任命后，预示新的首旅酒店集团将以市场为导向，从核心业务重组、后台管理效率提升、会员体系建设，资源共享上引入更多的市场化运行机制。

　　首酒如家业务整合是重头戏

　　新管理团队上任后，首旅酒店集团(简称首酒)与如家酒店集团(简称如家)的整合将成为接下来的重头戏。

　　首先，将会对酒店品牌进行梳理整合。首酒如家合并后，在国内300多个城市运营近3200余家酒店，覆盖“豪华”、“高档”、“中档”、“经济型”全系列的酒店业务。从整体来看，首旅、如家都有各自的业务发展侧重点，但双方都重视发展中高端市场，而这也将成为新公司整合后的业务重点。

　　其次就是系统的整合。主要包括双方信息系统、预订系统以及会员系统的整合统一。此项目的整合将在未来18-24个月逐步完成。

　　在系统的整合上，集团将会从预订系统、呼叫系统等容易操作的系统着手。至于涉及PMS、CRS、CRM等较大较复杂的系统，集团会借助第三方或者是通过成熟的间接的转换技术来进行。这可能和直接连接在统一化的效率上有差异，但是也可以做到把整个信息逐渐地进行统一管理，以期更快、更有效率的完成整合。

　　最后，上下游资源的整合。首旅集团拥有较为完整的产业链，包括首旅系运营与投资的环球影城主题乐园、景点、旅行社、餐饮、汽车等上下游相关产业，这些都可以与整合后的新集团产生联动效应。

　　从积分系统的角度来说，整合后的首旅酒店集团与如家酒店集团是一体的，坚持的原则就是注重顾客价值的共同性。每一位在集团大系统中消费的顾客都获得一定的积分或者奖励机制。这些奖励机制不管是在中高端酒店、经济型酒店还是未来建立的顾客价值生态圈中吃住行游购娱，顾客都是可以贯通享受、使用的。对于顾客的自身价值而言，并不是以品牌进行区分的，而是以消费的附加值来区分的。

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