智能酒店领域又一巨头加入。腾讯QQ与长隆集团近日达成战略合作，其中最受人瞩目的便是双方基于技术层面的合作，在珠海长隆企鹅酒店基础上共同打造的全球首家QQ智能主题酒店。

在此之前，阿里巴巴集团旗下的OTA平台飞猪、国内最大在线旅游企业携程已有相应的智能酒店战略出台。细看飞猪和QQ的落地尝试，机器人、智能音箱成为标配，前者采用天猫精灵，后者则是年底即将正式发布的小Q机器人，都可以通过声音控制房间设备。

“流量是上一代讨论的问题，下一代的互联网发展更多是互联网+的方式，”腾讯公司副总裁殷宇在接受记者采访时表示，通过和长隆的合作，技术有了落地点，今后不排除将与更多酒店进行合作。

现状：智能产品是标配

机器人、智能音箱、刷脸入住等AI(人工智能)产品已然是智能酒店的标配。记者在长隆企鹅酒店的QQ family智能主题客房的样板房中看到，其技术核心是基于小Q机器人的QQ物联技术，通过机器人可以声控实现对于房间灯光、窗帘等设备的控制，入住者也可以通过小Q机器人查询天气、收听Q Q音乐、视频通话等。

2015年3月，阿里旗下的飞猪已率先推出“未来酒店”战略。今年9月20日，阿里巴巴A.I.Labs、飞猪和万豪集团在三亚海棠湾民生威斯汀酒店推出未来酒店2.0全功能，智能音箱“天猫精灵”被首次引进其中，同样是通过智能设备，实现通过语音助手调节室温、开灯关灯、选择电视节目、点餐、买机票等功能。

不久前，携程CEO孙洁在第二届全球酒店合作伙伴峰会上也表示，称人脸识别、Smart Home、通过手机调节酒店各种设施等智能化服务已被加入到酒店服务中。

不仅如此，支付层面也将打通。殷宇告诉记者，QQ用户还可以通过QQ钱包进行企鹅酒店的房费支付，未来也可以在珠海长隆海洋王国内通过QQ钱包购买门票、餐饮、纪念品等。而飞猪未来酒店则打通支付宝信用体系，授信用户先住店，后支付宝付款。此外，还有刷脸入住、在线VR选房、自助Check-in、智能门锁以及离店提前预约发票等功能。

“就像AR、VR的技术，应用到实体的景点、实体的动物展示，和动物表演充分结合，形成一种美轮美奂的场景。”长隆集团常务副总裁龚良庆透露，目前他们和腾讯QQ方面正在推动更多技术层面的合作，不仅应用在酒店主题房，还将落地到长隆旗下的度假区，如海洋王国乐园等其他项目。

落地：刷脸入住

智能酒店持续升温，但从落地层面来看，各家的合作目前仍处在小范围试水推进当中。记者获悉，目前长隆企鹅酒店的QQfamily主题房已经开始进行整体布置。腾讯方面表示，预计在未来的一年内，长隆企鹅酒店第11层的166间房都将变成主题房，“用户可以通过QQ和长隆官方渠道进行订房，而QQ会员则享受优先预订的特权。”对于之后在酒店领域的推进，殷宇称：“我们欢迎和其他的酒店合作。”

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