被投诉的试睡员

　　“真不是大家想象的那样!”听到记者一再表示羡慕，小潘连称“误会”，他说，自己已不知多少次向别人解释过，这份工作虽然有趣，却并非手到擒来。“就和你们记者一样，看完球赛、演出，可不是散场就回家睡觉了，你们还得写报道。我们也要花心思写出高质量的点评呀。”对于许多人来说，进入酒店房间，意味着一天劳累公务或旅途的结束，而对试睡员来说，工作才刚刚开始。

　　床单清洁、床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、洗手间毛巾的条数、花洒出热水的速度、下水道是否畅通、插座的位置和数目……举着手机或相机，在房间里兜兜转转，这样的人未必是电影中的特工，也很有可能就是生活中的酒店试睡员。

　　“看起来只要吃吃睡睡，拍拍照写写字，其实并不仅是这么简单。”据他介绍，要写出一份图文并茂、符合要求的优质点评，的确不轻松：500字以上的原创文字，介绍自己的真实入住体验，需要从服务、硬件设施、餐饮、周边环境、交通等角度描述，还不能简单罗列酒店内的设施、复制酒店简介或者其他用户点评。同时还要上传5张以上实拍清晰的照片，反映酒店的客房、卫浴、酒店餐厅、大厅、公共区域等。

　　除了这些，小潘更关注酒店在建筑、服务中体现出的当地文化。“许多人住酒店关注的是价格和位置，其实酒店不仅仅只是歇脚的地方，而应该成为旅途的一部分。”他曾在北京某家酒店入住，酒店背靠颐和园，傍晚园区关闭后，酒店的住客还能通过专门的通道进入颐和园游览，这给他留下了深刻印象。

　　随着直播日渐火爆，小潘也打算追一把潮流，他给自己的“武器库”添了一件新装备——自拍杆，尝试把自己的酒店试睡给直播出去，他给自己的直播间取了一个出位的名字，“一起去开房”。

　　下车进入酒店前，他就举起了自拍杆，关注有没有服务生主动上前，为客人开车门、取行李。进入酒店，他会向观众介绍大堂的装潢，这些内容，他在来之前都做好了功课，有时他还会邀请酒店的管理人员加入介绍。办理入住、登上电梯、走进房间，跟随他的镜头，网络另一端的观众们仿佛也享受了一趟入住总统套房的豪华体验，同时在线观看的人数最多曾超过20000人。

　　好景不长，直播做了16期，小潘的账号接连收到投诉，并被封号。“我应该属于做直播的人里面，混得比较惨的一个。”说起原因，小潘哭笑不得。原来，不少人是冲着他的标题点进来的，想看“开房”，却眼睁睁看着小潘播完了“房”，说着“好了今天XX酒店的行政套房就带大家体验到这里，祝大家晚安”，就关闭了直播，大呼上当。有人留言谩骂，有人直接就点了投诉。加上工作忙碌，小潘就再也没有将直播继续下去。

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