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酒店转型案例之特色经营:拒绝模仿作秀

来源:酒店业门户网 | 作者:佚名 | 日期:2015年1月8日() | 打印内容 打印内容

  “婚宴灯光秀”——拉开客房窗帘,用客房的灯光组合成特大“喜”字,或新人姓名字母的简写组合,在婚礼进行时通过现场大屏幕直播,可给客户带来意外的惊喜。

  “智慧厨房”——很多酒店的零点餐厅和包间都有电视机,只要在厨房装上摄像头,实现厨房与餐厅联网,就能通过闭路电视看到厨师在后场操作的情景,此举可增加客人对食品安全的信任。

  “养生餐”——冬季到了,许多酒店都在研究开发养生美食。如,我国台湾有一家餐厅,开发了中草药养生餐,采用各客小火锅,原料是各种中草药鲜嫩的叶子,每种草药叶子旁配以文字说明,效果不错。

  “儿童餐厅”——可开发出有儿童情趣的主题餐厅,在六一或节假日时开展餐饮游艺,举办小朋友生日会、同学会等系列活动。

  “酒店开放日”——可组织当地人大、政协、消协及新闻媒体的代表,参观酒店的后场和工作区域,起到示范效应。

  综上所述,笔者认为,酒店特色经营不要脱离主业,不要模仿作秀,不要画蛇添足;要以我为主,要与众不同,要为市场所容。

  不变的是建筑,变化的是市场;不变的是主题,变化的是特色;不变的是位置,变化的是思想。

 

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