差旅管理公司HRG集团酒店关系全球总监Margaret Bowler则站在了差旅人员的角度来看问题。“看到企业在差旅人员的用餐费用上如此抠门，我感到十分震惊，”她说，“伦敦市中心的酒店一顿饭20英镑根本算不了什么。”而若入住公寓，就算房价高于酒店，也可在其他方面节省费用。差旅管理公司Business Travel Direct战略关系主管Mark Bevan说，“我们观察到一个现象：两到四个人同时在同一个地方出差时，通常会将公寓用作会议室，如果将酒店住宿费用与会议室租赁费用加在一起，则会发现服务式公寓在价格上要有吸引力得多。”

强大的合作关系

差旅人员，其次还有各大企业，或许会欢迎服务式公寓。但对于差旅经理和预订人员来说，服务式公寓带来了一定的挑战。“有大量供应商都未在全球分销系统占有一席之地，”美国运通的Houston说道，“过去五年确实有越来越多服务式公寓企业在全球分销系统上线，但仍然仅占很小的份额 。对于差旅管理公司来说，这意味着很大的工作量。”

HRG的Bowler补充说，“还有一个问题是全球分销系统只会获取一个姓名，因此我们无法识别第二名或第三名客人。就我们看来，理想的预订方式是在全球分销系统上预订一套单卧室公寓。”

“同时供应侧也太过分散，”美国运通的Houston说，“只有两到三套公寓的服务式公寓企业无法获得差旅管理公司的关注。大量规模较小的供应商都已认识到自己需要出现在比目前层次要高得多的平台上。而如今的Bridgestreets、Silverdoors和SACO等服务式公寓平台将让规模较小、较小众的供应商有机会（通过合作）获得更高的认知度。”

服务式公寓企业The Apartment Service（TAS）集团商业销售董事总经理Jo Layton赞同这个观点。该公司的TAS Alliance平台连接了数千家独立供应商。Jo Layton说，“一些公寓运营商在企业买家搜索长期住宿的地方设立了前台设施，并且有着充足数量的公寓，能够确保在全球分销系统上分销自己的产品。此类运营商目前基本都已找到能够帮助自己在全球分销系统上曝光的供应商，更重要的是，线上自助式预订平台在持续演变，同时，如今的差旅人员也能够更加熟练地自行预订出行交通与住宿。因此，若运营商能够将自己的库存上传至大量不同的网站（只有在实际出现预订交易时运营商才需承担费用），就能够更轻松地确保在市场进行分销。”TAS等服务式公寓企业为了同时支持供应商与客户企业而“对技术投入了巨资”。TAS Alliance则允许各供应商相互访问对方在自己未运营有业务的目的地提供的库存，即访问对方的“供应链”。

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