目前国内采用该策略并取得成功的酒店越来越多。总部位于青岛的一家名为“青年•都市迷你”的酒店品牌将其消费者精确地定位为“二十来岁的你”，将“时尚”、“灵动”和“个性”奉为产品设计的灵魂，并成功地向消费者传达出“氤氲年轻活力•传递乐活文化”的产品特质。三里屯CHAO酒店则是将崇尚个人主义、个性鲜明、摒弃传统并充满野心，富有创造力，并对未来充满信心的“新享乐派”定位为自己的目标市场，并通过丰富多彩的娱乐活动、艺术活动，形成了自己独特的调调，吸引了无数粉丝。

交互游戏化+空间社群化。鉴于“有趣”是新一代消费者群体的重要诉求之一，酒店需要想方设法让产品与服务变得充满趣味，而不是冷冰冰的“来了-住了-走了”，基于游戏化的交互成为达成这一目标的重要途径。由亚朵全资打造，以莎士比亚戏剧为灵感构造的戏剧主题酒店The Drama就是将住宿演化成一次神秘的戏剧之旅，酒店共26间客房，每间客房名取自莎翁名剧，客人需根据管家提供的线索寻找入住房间；酒店的员工同时也是演员，将会与客人邂逅、交流并且演绎新的剧情。这种剧中人、游戏化的住宿体验非常独特、有趣，深受新一代消费者的喜爱。

在The Drama酒店，客人需要游戏化的方式找到自己的房间

同时，在酒店空间设计中要充分考虑新一代消费者对社群归属和社会交往的重视，设置能够促进他们之间交流互动的公共空间，也要重视线下实体与线上虚拟社群空间的融合，通过这种融合使得酒店打破空间边界成为新一代消费者交流的平台。最近，荷兰著名的精品酒店品牌Citizen M亚洲第一家酒店在台北揭幕，它最大的特点就是为客人创建了一个更加融洽的社交场合。它的房间不大，但是开放式的空间设计，将客厅、餐厅、工作空间及娱乐空间融合在一起，为新一代客人提供了足够的交流互动空间。

台北Citizen M酒店为新一代客人提供时尚、充满设计感的公共空间

品质标准化+产品多样化。从前文的分析可知新一代消费者既重视品质也追求个性，品质是不变的基础，而产品形式则需要多样化来满足他们的个性化需求。因此酒店可以采取“品质标准化+产品多样化”的融合策略，在保证品质一致性的基础上为新一代消费者提供差异性的产品，或者说面子上的产品形式可以是多样的，而内在的品质无论在哪里都需要保持高水平。

预判未来更高比例的目标客户将变成千禧一代，万豪酒店集团据此推出了设计更加时尚、服务更加多元、社交属性更强同时价格也更亲民的AC Hotel这一精选品牌，但该品牌产品却保持着万豪始终不变的高品质标准。亚朵酒店特别强调通过文化和格调来引领一种新生活方式，但也会让顾客感叹其品质丝毫不比星级酒店差。其实就是将“里子”作为“面子”的基础，做到“里子”和“面子”的融合。

上篇：

下篇：