“特许经营”所面向的就是市场存量最大的中小型单体酒店。这类酒店的成本承受能力较低,但是灵活度较高,在标准流程的改造下,这些酒店可以很快地完成品牌化升级。
供应链方面,OYO在全国有600多家金牌供应商,通过规模化效应初步实现了供给方、需求方的正循环,以及成本的降低。
在提升入住率和盈利能力方面,OYO按区域划分,设置了线下销售团队,他们负责和企业、旅行社、会务机构进行异业合作,为辖区内门店持续带客流。
现阶段,OYO约有72%的用户来自线下walk in,携程、飞猪等线上OTA平台的客单量占比不到30%。
后续运维方面,OYO设置了500多个区域酒店经理,每人管理三四家门店。这些员工来自中国头部的互联网公司、OTA平台,能有效提升线上流量、和门店运营能力。
此外,OYO的酒店大学(人才培养)、驻店经理(专业指导)、HMS酒店管理系统(技术创新)等模块也在持续完善中,智能实时调价系统也在研发中。
目前OYO中国的总人数超过3500人,技术团队有200多人。
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