综上所述，不称职的CIO，不合格的技术方案，不到位的应用推广，造成了一种人人重技术、店店建系统、个个吹经验，可就是回报不明显的虚假繁荣景象。要想破这个局，中国酒店业还有相当长的一段路要走。我们期待，在未来某一天，可以形成这样一种良性循环：酒店集团不断依托信息技术创新商业模式，提升运营效率，带来丰厚的收益，从而确保可以拿出足够的IT经费，自行研发或支持软件公司研发更多真正有价值的IT产品，并带来业务的进一步提升，让IT的投资回报说得清、道得明。

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