目前，MUJI HOTEL的入住率高达97%。主流客群在45岁以下，其中女性住客占比60%，这与一般商务型酒店男性住客偏多有所不同。无疑，MUJI HOTEL一开始就锁定了无印良品原有的中产阶级用户群。

近日，英国经济学人智库发布的《中国消费者2030年面貌前瞻》报告显示，中国目前正处于消费蓬勃发展的早中期阶段，倘若用收入水平来衡量，中国将在2030年成为中产阶级国家。

“中国新兴中产阶层整体偏向年轻化，具有较高学历，接受过专业化训练，知识资本为其带来更多的财富和社会地位。”福布斯中国今年1月发布的《2018中国新兴中产阶层财富白皮书》显示，中国新兴中产阶级，本科及以上学历占71%，男女比例分别为54%和46%，80后占比78%，90后人群有上升趋势。

随着中产阶层逐渐步入事业的高峰期，消费升级将是一场跨越数十年的漫长历程。撬动中产阶级消费市场，成为各行业当下的重要课题。

近年，中端酒店市场新增众多入局者，经济型酒店起家的连锁品牌锦江、华住、尚美生活等正不断增加中档酒店布局，包括citygo、漫心酒店、麗枫酒店和桔子水晶酒店等。国际酒店管理集团也在中国加强中端市场的布局，例如万豪的万枫酒店，希尔顿的欢朋和花园酒店。

“中端酒店是中国酒店行业最后一次结构性的机会。”一开始就走中端酒店定位的王海军称，亚朵在2019年内要开出500家门店。

众人抢食，如何才能吸引用户？

“在酒店行业多元化的趋势下，人们的选择也会更多，不同的人会选择与其性格相符的酒店。”郝继霖向记者表示，当下受欢迎的精品酒店，都会有其特定的客户群。

在郝继霖看来，目前整个酒店行业正朝着多元化和年轻化发展，“毕竟年轻人是当下的主导力量，如何把年轻人留住，是最重要的问题。”郝继霖表示，基于原有定位和模式，相比之下，传统品牌酒店对年轻化所作出的调整还不够快，这让新锐酒店、精品酒店有了入局空间。

为贴合年轻人群，不少酒店给出了新玩法。例如，博舍会定期在酒店中酒吧举办主题派对，以著名美剧“权利的游戏”为灵感，为派对主题“凛冬将至”特地设计系列古典炼金鸡尾酒。

亚朵则在全国招募试睡官，且首批100位试睡官有星座限制，只招募处女座，敢于挑战“追求完美”的处女座，除了表示诚意，更不乏趣味性。

“酒店无外乎两个主题：像家一样、睡个好觉。”郝继霖认为，无论是对标哪一类群体，回归好的设计和居家式体验是本质，也是酒店行业竞争的主流趋势，一定要给客户感觉，我可以回来再住。

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