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什么才是城市民宿的最佳状态?

来源:百家号 | 作者:中国旅游报 | 日期:2023年10月7日() | 打印内容 打印内容

小区物业工作人员在群里解释道:“小区是有相关管理规约的。如果不合规,我们将不出具任何材料。此外,民宿还得符合房屋建筑、消防、治安、卫生等方面的安全条件并书面告知小区物业服务企业,同时,若房屋属于出租房,须取得出租住房业主的书面同意等。这些必备材料一共6项被称为北京民宿‘六证’,缺一不可。”但对于“小区的所有城市民宿是否都合规”的问题,工作人员却含糊其词,因为,他们不是产品上线前的最终“把关人”。

“民宿一般是在OTA平台交易的,上线前的资格审核谁来把关?”里卡追问道。得到的答复是:根据通知,互联网平台被赋予了资质核验责任。“平台真能做到逐一审核吗?”里卡尝试以房东的身份,在某OTA上注册民宿,她在填写资料的过程中发现,只有“六证”齐全才能提交成功。直到这一刻,里卡才觉得安心些。“毕竟是自己生活的地方,如果有不合规的业态长期在身边存在,怎么能放心?”里卡坦言。

里卡的担忧不无道理。记者发现,在严格监管下,依然有城市民宿房东浑水摸鱼,比如不通过OTA上线房源,而是在其他社交平台上用“帖子”的形式进行交易。也有业者透露,一部分房东干脆付费将房屋交给托管机构运作上线,让他们用一个合规房的材料,连带周围其他房源一起“通关”。这就让一些城市民宿游走于“三无”地带。

利益有冲突

前段时间,小红书上“国庆住我家”的帖子火了,甚至登上了各大热搜榜。记者注意到,北京这样的“邀约”也有不少,有的房主将自己的房间一租就是整7天。随着帖子走红的是关于“这种住宿方式是否可行”的讨论。大部分的观点认为:“自家住房随意租给游客居住需谨慎。”北京市中闻律师事务所律师曹安迪告诉记者,根据《中华人民共和国民法典》,业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经有利害关系的业主一致同意。

一家开在居民楼里的小小民宿却能牵涉到居民、住宿者、房东、平台等多方利益。从目前来看,他们之间存在着不小的矛盾。

记者在对北京不同区域的几位小区居民进行采访时,认为只要符合相关规定,就可以与城市民宿共享空间的占半数以上,但仍有40%的受访者表示坚决抵制。“安全是非常大的一个隐患,然后是噪音以及扰乱小区秩序等问题的存在。”家住海淀区的王言说。也有居民坦言,自己所居住的小区已在入口处贴出“拒绝民宿破坏小区安宁”的标牌。

这部分居民的反应是否过激?上周四记者在某OTA上预订了一家开在国贸附近封闭式小区里的城市民宿,在住客身份核验上就发现了“一人登记可以多人入住”的纰漏。问题的根源在于从预订到退房,所有程序都是线上完成的,房东并未按照相关规定面对面核验住宿者的身份信息,只是让记者通过微信上传身份证正面照,至于这张身份证照片是不是记者本人,房东并不关心,更别说记者究竟带了几个人入住。正如居民所担忧的,如果房东不把好住客的身份核验关,后果难以想象。

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