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Airbnb的共享经济理想在中国是如何搞砸的?

来源:迈点网 | 作者:佚名 | 日期:2017年11月2日() | 打印内容 打印内容

这个建议完全出乎切斯基的意料,他陷入深思,并开始赞同这一想法。2013年10月21日,切斯基写了一封以《千万别搞坏了企业文化!》为标题的邮件,发给全体员工,谈及文化的重要性。

“文化才是企业能持续百年的基石。”

“企业文化越强大,就越少需要流程和制度。当文化强大时,你可以相信所有的人都在做对的事。人们会独立自觉。”切斯基在信中说。从中国区如今的遭遇来看,显然切斯基或许不应该过度相信这一点。

当时彼得·蒂尔有点儿愤世嫉俗地谈到给出这个建议的原因,那就是以他的经历,一旦企业成长到一定规模,就会把文化“fuck up”(搞砸)。

从那之后企业文化的塑造和维系都是切斯基尤为关注的一个重点。他相信企业文化,可以通过日常与员工的交流、信件,选择招聘什么人,来稳固加强。他在自己分享于社交分享平台Medium上的文章里提到,从2015年起,他在每个周日通过邮件形式向全体Airbnb人分享自己的想法,到2017年2月时已经发出近100封,这些邮件被称为“周日晚间系列”。

2016年1月,切斯基向员工分享了一个树屋的故事。故事讲的是两个小女孩在父母为她们搭建的树屋里长大成人,后来把树屋分享在Airbnb平台上,生活从此变得有趣而充实。其中一个女孩因癌症过世了,另一个女孩写信来告知此事,并对Airbnb表示感谢。“虽然不断有新的科技产生,但人还是那么孤独。”切斯基写到,Airbnb要做的是连接彼此。

2014年切斯基写了一篇《共享城市(Shared City)》的文章,完整体现了其心目中的理想社会构想,也可以理解为Airbnb深层的文化主旨:

“想象下如果你能创建一座被分享的城市。在那里,人们都是小企业家,城里的本土夫妻店又旺盛起来。想象一座城市它正在抚育社群,那里没有空间被浪费,而是与他人分享。一座丰富多产,且没有剩余的城市。”

“我们致力于让友邻们变得富有,珍藏城市的文化遗产,做一个好邻居。我们支持当地的小商业,与城市一起向有需要的人伸出援手,加固社群。我们主张将‘城市村’的概念重新带到世上。”

可以相信切斯基从心底里有这样善良高尚的想法。他生在纽约,父亲是波兰人,母亲是意大利人,两人都是社会工作者,而切斯基自己从小喜欢艺术和设计,长大后从全球著名的罗德岛设计学院毕业。他的这些崇高、前卫理念,也正是不少人推崇Airbnb的原因,公司的大部分员工都是其理念的追随者。

但目前还无法证实的是,作为CEO的切斯基是否过于重视这些理念而忽视了管理上的一些问题。

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