近日，上海红坊，风潮·CSC首届商业场景创新大展暨空间产业内容峰会瞩目上演。作为空间产业联盟发起人之一，未来域创始人王宇在活动上做了“从空间运营到运营人”的分享。他表示目前公寓运营商们正整体从空间运营往用户运营转变。而想真正做好用户运营，则需要从产品和服务入手。那么如何提供真正符合用户需求的产品和服务?

　　精彩看点：

　　中国房地产行业已进入存量房时代

　　如何在不熟悉的领域内以最快的速度做大

　　何谓服务场景化，场景个性化

　　看点1：中国房地产现有状态

　　自我介绍一下，我是未来域的创始人王宇，在座有三分之一的人我认识，还有一部分人大家可能不太熟悉。今天尽量规避一些广告的时间，给大家分享一些干货。

　　

　　我们是一支来自南京的企业，从2010年创业，到现在为止共有7年的行业沉淀。早前未来域是做筹资公寓的，2015年开始，我们为更多资产持有者提供资产运营的服务。这个过程中我们发现，整个行业的发展正在从空间运营往用户的角度转变。其实在早前我们很多投行提到了关于用户云的概念，无论是空间上面的演变或是基于人性的产品和服务延展，我们发现更多的空间运营商把自己的角色发生了转变。这一切都是因为什么呢？

　　中国房地产行业已进入存量房时代

　　★ 回归理性：市场竞争越发激烈，拿地成本越来越高，回报周期也比以前慢很多，如果按照原有的模型走下去，没有较好的盈利模式。

　　★ 开源节流：随着公寓体量增加，如果不找到合适的运营模式来降低成本，会将公寓引入“规模不经济”的漩涡。

　　★ 品牌赋能：产品和服务的品牌叠加效应能提升租售速度和价格，能为业主带来更丰厚稳定的收益回报。

　　★ 用户核心：以质取胜的存量市场更看重企业的运营服务农光里，资产运营的核心能力，最终是对用户的运营。

　　我们是从这个逻辑来看的，中国房地产行业其实已经进入了一个后房地产的状态。我从2002年开始做地产，2010年做存量资产的运营，什么原因呢、因为我们基本上经历了整个房地产市场最黄金的十年。

　　从2012年开始大家讲白银时代，从地产圈来看，这个行业的发展次序和境外发达国家的发展过程，其实不是黄金到白银的过程，是从地产行业的前端往后端慢慢延展的过程。这个过程当中我们发现有很多特性。越来越多的土地，导致房价和用户的需求已经慢慢回归理性，不再像2015年底、2016年全年的膨胀型扩张。

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