四、结 语
经过十几年的持续快速发展,我国的经济型酒店市场托起了锦江(包括并入报表的铂涛和维也纳)、首旅和华住三家进入到世界前十位的酒店集团,雇佣了数十万名员工,每年接待几亿名顾客,成为我国住宿业市场中极其重要的一个市场。
当前,经济型酒店市场正在处于从速度增长转变为质量增长的关键转折期,这个转折期中的很多困难是因为我们的增长逻辑是基于工具逻辑的出发点去考虑的。只有把增长逻辑做一个转换,从工具逻辑到价值逻辑,我们才有可能克服这些困难。只有坚持价值逻辑的企业,才能够在市场当中保持可持续发展。做企业最重要的就是长久,因为一旦长久你才能够认真面对各种利益相关者并对他们有所交代。我们应该回归行业传统,通过产品和服务的迭代改进不断满足顾客核心需求,走价值逻辑导向的增长思路。
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